-
775 276 672,
530 501 906
-
info@brnet.cz
-
Po - Pá: 09:00 - 17:00, Lidická 9, Brno, 602 00
775 276 672,
530 501 906
info@brnet.cz
Po - Pá: 09:00 - 17:00, Lidická 9, Brno, 602 00
(za fa Švestka, OSVČ, formát PDF)
(za fa Brnet, s.r.o., formát PDF)
(tento dokument poskytuje stručné ale zásadní informace pro koncové uživatele, se kterými jsou seznámeni před podpisem smlouvy o telekomunikačních službách)
(tento dokument poskytuje stručné ale zásadní informace pro koncové uživatele, se kterými jsou seznámeni před podpisem smlouvy o telekomunikačních službách)
(slouží pro papírovou formu podání výpovědi)
(formát PDF) platné od 1.7.2020
(formát PDF) platná od 1.1.2021
(hypertextový odkaz)
(formát PDF) platný od 1.7.2020
(formát PDF) platný od 1.7.2020
pro služby nebo zboží (formát PDF)
(formát PDF)
(formát PDF)
(formát PDF)
(formát PDF)
Účastník, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytování služeb či jiné uzavřené smlouvy. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je pro oblast služeb elektronických komunikací Český telekomunikační úřad (www.ctu.cz), pro oblast ostatních poskytovaných služeb (např. nájem a výpůjčka zařízení) a pro případ prodeje zařízení je tímto subjektem Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Denně od 09:00 do 17:00 hod.
